Versand und Zahlung

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Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen nach Deutschland:

  • Postbrief DE
    Versandkosten: 2,50€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 25€. 
    Versand innerhalb Deutschlands als Deutsche Post Brief. Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Einlieferung in den Briefkasten. Keine Sendungsverfolgung. Keine Lieferung an Packstationen. 
    Diese Versandmethode hat Beschränkungen hinsichtlich Produktgröße und Gewicht: maximal DINA4, maximal 500g. Im Warenkorb können Sie sehen, ob diese Versandmethode in Frage kommt.


  • Warenpost DE
    Versandkosten: 3,50€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 35€.
    Versand innerhalb Deutschlands als Deutsche Post Warenpost. Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Einlieferung in den Briefkasten. Keine Sendungsverfolgung. Keine Lieferung an Packstationen (Bei Angabe einer Packstation Adresse muss die Bestellung leider storniert werden).
    Diese Versandmethode hat Beschränkungen hinsichtlich Produktgröße und Gewicht: maximal DINA4, maximal 1000g. Im Warenkorb können Sie sehen, ob diese Versandmethode in Frage kommt.


  • Paket DE
    Versandkosten: 4,90€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 49€.
    Versand innerhalb Deutschlands als DHL Paket. Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Online Sendungsverfolgung. Lieferung auch an Packstationen. 


Lieferungen nach Österreich:

  • Warenpost AT
    Versandkosten: 4,90€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 49€.
    Versand von Waren im Kleinformat bis max. 1000g nach Österreich als Warenpost. 
    Einlieferung in den Briefkasten. Keine Sendungsverfolgung. 
    Hinweis: Aufgrund der neuen EU Steuerregeln gilt für Lieferungen nach Österreich nun die dort gültige Mehrwertsteuer von 20%. Die Endpreise beim Kaufabschluss verteuern sich deshalb etwas bei Lieferadressen in Österreich. Wir haben darauf keinen Einfluss.

  • Paket AT
    Versandkosten: 9€, vergünstigt nur noch 4,50€ ab einem Warenwert von 45€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 90€.
    Versand nach Österreich als DHL Paket. Lieferzeit 2 bis 4 Tage. Online Sendungsverfolgung.  

    Hinweis: Aufgrund der neuen EU Steuerregeln gilt für Lieferungen nach Österreich nun die dort gültige Mehrwertsteuer von 20%. Die Endpreise beim Kaufabschluss verteuern sich deshalb etwas bei Lieferadressen in Österreich. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Lieferungen in die Schweiz:

  • Paket CH
    Versandkosten: 14€, vergünstigt nur noch 7€ ab einem Warenwert von 70€, versandkostenfrei ab einem Warenwert von 140€.
    Versand in die Schweiz als DHL Paket. Lieferzeit 2 bis 4 Tage. Online Sendungsverfolgung. 

Zusätzliche Hinweise zu Lieferungen in die Schweiz:

  • Anfallende Schweizer Mehrwertsteuer, Verzollungskosten und Zölle sind nicht inbegriffen und direkt vom Käufer an Dritte zu bezahlen. 
  • Angaben zum Versand in die Schweiz verstehen sich netto (ohne MWST). Die Lieferung erfolgt unsererseits auch steuerfrei, d.h. ohne Berechnung von deutscher Mehrwertsteuer.
    (Für Waren, die wir steuerpflichtig nach Deutschland bereits ausgeliefert haben, und welche von Kunden dann später in die Schweiz ausgeführt werden, bieten wir KEINE nachträgliche MWST-Erstattung an)
  • Maximaler Warenwert pro Bestellung / Lieferung in die Schweiz: 1000€


Click&Collect:

Bei Selbstabholung (Click&Collect) werden keine Versandkosten berechnet. Ablauf:

  • Bestellen Sie Ihre Ware über unseren WebShop und führen Sie die Bezahlung durch. 

  • Abholzeiten: Mo-Do 9:00 bis 14:00 Uhr, Fr 9:00 bis 12:00 Uhr.
    Bitte beachten: Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, holen Sie Ihre Ware erst ab wenn diese bereit ist (d.h. Sie haben ein Mail mit Text "...Übergabe an unsere Versandabteilung..." erhalten).

Bereitstellung von digitalen Inhalten:

Für digitale Inhalte (Daten die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) fallen keine Versandkosten an.

Digitale Inhalte werden Ihnen über einen per E-mail mitgeteilten Link bereitgestellt.
Die Versendung dieser E-mail erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Bezahlung.

Lieferfristen

  • Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

  • Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

  • Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
  • Zahlung per Ratenkauf (über Klarna)
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per giropay
  • Zahlung per Apple Pay 
  • Zahlung per Sepa Lastschrift
  • Zahlung per Rechnung (über Klarna, oder Billie Rechnungskauf, oder direkt an uns)

Weitere Einzelheiten zur Zahlung per Rechnung

  • Für Privatpersonen, Kleingewerbetreibende empfehlen wir Rechnungskauf über Klarna.
    Bei dieser Variante erhalten Sie die Zahlungsinformationen von Klarna, und Sie zahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt an Klarna.
    Klarna entscheidet individuell über die Zulassung zum Rechnungskauf, wir haben darauf keinen Einfluss.
  • Für Firmen, öffentliche Einrichtungen, Behörden, Schulen, Kindergärten empfehlen wir Billie Rechnungskauf.
    Bei dieser Variante erhalten Sie die Zahlungsinformationen von Billie, und Sie zahlen den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungserhalt an Billie.
    Billie entscheidet individuell über die Zulassung zum Rechnungskauf, wir haben darauf keinen Einfluss.
    Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch, dass Sie vor Bestellabschluss unter "Rechnungsadresse ändern" das Feld "Firma" mit der Organisation/Einrichtung/Firma vollständig befüllt haben.
  • Nach individueller Vereinbarung können wir für öffentliche Einrichtungen auch einen direkten Rechnungskauf prüfen und freischalten. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall Kontakt zu uns auf. 
    Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt direkt an uns auszugleichen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.